זו רוח התקופה,
כשהכול קורה מסביבנו מהר, ובסושיאל כולם מצליחנים… גם העובדים רוצים יותר, מהר ועכשיו!
אבל איך אומרים להם שהם לא מספיק בשלים? איך משקפים את הפערים בלי להוציא את הרוח מהמפרשים?
אתם חוששים ובצדק לפגוע, להוריד מוטיבציה, לבאס, מפחדים שיעזבו, וישאירו אתכם לסתום את החורים.
אז איך מתמודדים בלי לעשות יותר נזק?
מה לא לעשות. 
X בשום פנים ואופן לא למסמס או להתחמק, לא לדחות את השיחה, ולא לתת תירוצים כמו: זה לא הזמן, או אין תפקיד מתאים…
X גם אל תשבו פתאום לשיחה על פערים, כי אם הם לא היו עד עכשיו על השולחן, ו"פתאום ניזכר" לשים אותם, הם יחשבו שאתם מתחמקים או ממסמסים, ולא באמת יפנימו את המסרים.
מה כן לעשות?
** אם הם מתאימים **
במקום שיחה על פערים שרטטו את הדרך קדימה!
שיחה על פערים מקבעת מצב קיים, ומעבירה מסר מייאש של: יש לך את זה או אין לך את זה (שחור ולבן).
גם אם אנחנו אומרים שיש לך פוטנציאל, אבל זה עוד לא הזמן… סביר שבפנים הוא יישאר עם הפערים, ועם תחושה של חוסר הערכה.
לעומת זאת, כשהפוקוס הוא על העתיד, זה מאפשר לנו להתייחס לפערים כשלבים לגיטימיים ולשרטט עם העובדים את הדרך קדימה.
מבט אל העתיד מעביר מסר חיובי, שיש פוטנציאל להתקדם ושאנו מאמינים בהם.
והגדרת המטרה והדרך, מחזירים את האחריות וחובת ההוכחה, לידיים של העובד.
הנוסחה לשיחה: חוזקות והדרך שעשית > פוטנציאל > דרישות התפקיד > הדרך קדימה
לדוגמא: "את.ה עושה עבודה טובה מאוד, ואני מאוד מרוצה מההתקדמות שלך, נכנסת ל…, למדת את … את.ה מחזיק לבד את הפעילות של…
אני מבין.ה שאת.ה רוצה להתקדם, ואני חושב שזה כיוון נכון עבורך.
התפקיד דורש…. אז בוא נדבר על מה את.ה צריך לחזק כדי להיות מוכן לתפקיד, ונגבש תכנית לאיך נעבוד על זה."
חשוב לציין שזו לא התחייבות שיקבל, אבל הדרך ברורה.
** אם הם לא מתאימים **
אי אפשר להתחמק משיחה קשה!
אמנם יש כאן סיכון, אבל זה הדבר ההוגן והנכון לעשות.
המבנה של השיחה דומה, אבל הפעם הפוקוס יהיה על המרחק
שבין החוזקות האישיות לדרישות התפקיד, ועל הגדרה של אופק אחר.
הנוסחה לשיחה: חוזקות והדרך שעשית > דרישות התפקיד > מרחק מחוזקות אישיות >
הטייק שלו > גיבוש מטרה שמותאמת לחוזקותיו.
לדוגמא: "את.ה עושה עבודה טובה… החוזקות שלך הם…
אני מבין את הרצון להתקדם… והתפקיד דורש…
אני חושב שיש אזורים בתפקיד כמו… (תן דוגמא) שלא מתכתבים
עם החוזקות שלך, ויקשו עליך להצליח בתפקיד…
חשוב לי לשמוע איך את.ה רואה את הדברים…
בוא.י נחשוב ביחד על השלב הבא, שיאפשר לך להביא לידי ביטוי את החוזקות שלך"
לסיכום
אי אפשר להתחמק משיחה על קידום, אבל מאתגרת ככל שתהיה,
זו עדיין הזדמנות לקיים שיחה טובה על התפתחות.
